スペースお借り致します。
交換場で落札頂いた交換についてです。

先日交換場に出品していた案件で、落札頂いた後にmmを確認したところ、当方のプロフィールに引退との書いてあった為、長く大切に扱って頂ける方と交換したいとの事で、一方的に白紙でお願いしますとの文面でのご連絡がきました。
当方としては本家終了まではプレイ予定であり(プロフ文面にそれも書いてあります)、それまでにコーデを楽しみたいというつもりで入手を考えていたアイテムです。
また、交換場はそのような事情を考慮せずに、落札した、されたアイテムは交換出来るツールだと認識しておりました。
このような一方的な事情で交換を断るというのは、交換場のシステムとしてルール違反等にはならないのでしょうか？
皆様のご意見を伺えますと幸いです。

補足となりますが、ご連絡頂いた際に、此方が求めているアイテムをお相手様が着用してらっしゃりましたので、お相手様がアイテムを所持している事は確認しております。

匿名希望(b6867684) / #1様、H.HSEL様、ご回答ありがとうございました。
問題であるという旨確認出来ましたのと、お相手様との話し合いで不成立と話がつきましたので、トピック閉じさせて頂きます。
スペースありがとうございました。