「取り下げに関しては落札した際、未報告の一覧が表示されたので消すことはできました」が何を意味しているか理解できません。
自分が出品したものであれば、すでに他の人が書いてくれた通りで、未報告の取引一覧は、落札されたもとでの案件しか表示されません。
出品しているものは交換場のメニューから取り消しなどの操作が行えます。

気になったので横から失礼します。

『新規出品するとマイページから【未報告の取引一覧】で確認ができると思いますがその機能が消えています』

↑新規出品しただけではマイページの未報告の取引一覧には何も表示されません。
出品した取引が落札されると表示されます。
ご自身が出品した取引内容の確認がしたいときは、【交換場】→【出品/落札内容を確認】のページをご覧下さい。出品の取り下げに関しても、このページから問題なくできます。

書き込みから察するに「新規出品すれば落札前の状態でもマイページの【未報告の取引一覧】に表示されるリンクから取引内容を確認できる」と思い違えてらっしゃった為、出品しても表示が出ないことを不具合かと疑われ同じ取引を2回出品してしまう→しかし交換場の求めから検索ページには二重に出品されているのにマイページの【未報告の取引一覧】には1件も表示されない→二重の出品を取り下げようにも【未報告の取引一覧】のリンクからしか【出品/落札内容を確認】のページに辿りつけなかったため、『取り下げできない』と書き込まれたのではないでしょうか？

ここまで長々書いて間違ってたら申し訳ないです…

求めリストに2重出品が何を意味しているのかが分かりません。
問題が再現する方法を書いていただかないと、問題が確認できず、詳細も確認できないため、まずは問題を再現させるための手順を書いてください。